Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OszczedzPlecy

 

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy OszczedzPlecy, działający pod adresem internetowym sklepu, prowadzony jest przez STRATEGII STORE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą: Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001243223, NIP 9542909438, REGON 544890610 (dalej: „Sprzedawca").
  2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: strategiistore@gmail.com.
  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym zasady składania zamówień, dostawy, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
  4. Do korzystania ze sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do internetu i przeglądarką internetową.

§2 Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Towar – produkt oferowany przez Sprzedawcę w sklepie (Zestaw Lekkie Przesuwanie — 4 Rolki 360° + Dźwignia oraz jego warianty ilościowe).
  4. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony sklepu.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie formularza zamówienia, w tym podanie danych niezbędnych do dostawy i kontaktu.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.
  4. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  2. Cena podana przy Towarze w chwili złożenia zamówienia jest wiążąca.
  3. Płatności za zamówienie można dokonać online za pośrednictwem systemu Shopify Payments (karty płatnicze, Shop Pay, BLIK i inne dostępne metody wskazane w procesie realizacji zamówienia) lub za pobraniem, o ile ta opcja jest dostępna dla wybranej metody dostawy.
  4. Sklep nie przechowuje danych kart płatniczych Klienta – płatności obsługiwane są przez zewnętrznego, certyfikowanego operatora płatności.

§5 Realizacja i dostawa

  1. Zamówienia wysyłane są w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia (w dni robocze).
  2. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem InPost, w formie wybranej przez Klienta: Paczkomat InPost 24/7, kurier InPost lub kurier InPost za pobraniem.
  3. Koszty dostawy podawane są w procesie składania zamówienia i zależą od wybranej metody. Przy zamówieniu obejmującym 3 lub więcej zestawów dostawa jest bezpłatna.
  4. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje e-mail z numerem do śledzenia paczki.

§6 Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia otrzymania Towaru. Termin ten jest dłuższy niż ustawowe minimum 14 dni.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument informuje Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mailem na adres strategiistore@gmail.com).
  3. Konsument zwraca Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
  4. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (do wysokości najtańszej dostępnej opcji dostawy), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  5. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.

§7 Reklamacje i rękojmia

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym, przez okres 2 lat od dnia wydania Towaru.
  2. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: strategiistore@gmail.com, podając opis niezgodności oraz dane zamówienia.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§8 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa odrębna Polityka prywatności dostępna w sklepie.

§9 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu usług). Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w sklepie.